Datum
- Donderdag 8 juni 2023
Vindt plaats van 9:30 tot 12:30 uur
Locatie Zuid-Limburg: C-mill, Jan Campertstraat 9, 6416 SG Heerlen
Volgens de NEA van 2021(nationale enquête arbeidsomstandigheden) krijgen bijna 28 % van de Nederlandse werknemers te maken met agressiviteit/ongewenst gedrag. Dit is een stijging tov de dalende trend in de jaren daarvoor. Dit leidt tot veel verzuim en verlies van arbeidspotentieel.
Omgaan met agressief/ongewenst gedrag is een essentiële vaardigheid geworden voor elke professional/mens. Inzicht krijgen wat dit gedrag met jezelf doet en hoe je hierop het beste kunt reageren is het hoofdbestanddeel van deze workshop. Hoe kan ik zelf boven de situatie blijven staan het gedrag van de ander inschatten. Zo lees je snel de situatie en kun je agressief/ongewenst gedrag om buigen of een duidelijke grens te stellen.
Dit kan voor elke organisatie leiden tot een training die op maat gemaakt wordt op dit thema. Dit kunnen we in een persoonlijk gesprek samen onderzoeken.
